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Le langage est un objet complexe. On parle, mais on ne parle pas forcément
de la même chose. Quelle langue utilise le médecin ? De quoi parle réellement
le patient ? Pourquoi l’échange médecin/patient laisse-t-il parfois un sentiment
d’insatisfaction ? Comment, dans la consultation, dissocier le dire du dit ?
Cet ouvrage traite de la communication verbale dans les consultations
médicales. Trois linguistes, un sociologue et sept médecins, dont trois
psychanalystes, s’interrogent sur la place de la langue et sur le poids de la
parole dans le soin. Tous, à travers leur expertise, s’accordent sur l’importance
de l’écoute. Les médecins témoignent de leur pratique, les psychanalystes
expliquent pourquoi se laisser surprendre, les linguistes analysent des
échanges authentiques.
La langue parlée en consultation est parfois ordinaire, souvent technique. Le
patient évoque le vécu, le sensible et l’intime. Les auteurs, chacun selon son
point de vue, attirent l’attention sur des faits parfois négligés qui, pourtant,
font sens. Il ressort de ces réflexions la nécessité de conscientiser le langage
dans l’échange médecin/patient.
Cette collaboration inédite entre cliniciens et chercheurs voudrait éveiller
la curiosité du lecteur au langage, à la langue et à la parole. Elle pourrait
sensibiliser les médecins et les soignants à une écoute singulière du patient.
Elle pourrait les inviter à utiliser la langue avec justesse et vigilance. Ce serait
un pas pour remettre la parole au centre du soin.
